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IT之家10月31日消息，科技媒体AndroidHeadline昨日（10月30日）发布博文，报道称在调查Reddit社区和谷歌官方支持论坛后，发现有部分Pixel10用户反馈BUG，在通话界面点击免提切换按钮时，系统没有立即响应。

部分用户发现，需要快速、反复地多次点按该按钮，才能侥幸开启扬声器。一位Pixel10ProXL用户沮丧地表示，每次想从听筒切换到扬声器时，都必须“狂点”屏幕好几次，这种糟糕的体验在日常通话中造成了极大不便。

值得注意的是，这个问题并非Pixel10系列独有，上一代Pixel9的用户也曾报告过完全相同的免提按钮失灵问题。IT之家援引博文介绍，许多分析指向问题根源可能在于“GooglePhone”这一官方应用，而非手机硬件本身。

佐证这一推测的是，用户在使用WhatsApp等第三方应用的通话功能时，免提切换完全正常。此外，从通话状态的下拉通知栏中直接操作，也能规避此Bug。

令人不解的是，谷歌官方其实早已知晓此问题。早在8月29日，谷歌的问题跟踪器（IssueTracker）上就有了相关的Bug报告记录。

然而，截至目前，谷歌不仅没有发布任何修复补丁，反而以“缺少可操作信息”为由关闭了该报告。面对这个延续了两代产品、严重影响基础通话体验的Bug，谷歌的消极处理态度正持续引发用户的不满与质疑。